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    金融行業(yè) 國企單位 事業(yè)單位 消費品行業(yè) IT通信行業(yè) 公共服務(wù)業(yè)

    事業(yè)單位人力資源現狀分析
    我國事業(yè)單位在長(cháng)期發(fā)展改制中,其人力資源狀況已經(jīng)形成了一些顯性特征:
    (1)嚴格的編制限制和成本預算,本單位員工數量受限,外派的員工使用比例往往達到40%甚至更多;
    (2)崗位穩定,市場(chǎng)競爭壓力小,員工工作積極性不高。需要引入外派員工,加強競爭,形成鯰魚(yú)效應。


    單位背景介紹
    該區工商分局是市局派出機構,執行轄區內工商行政管理、企業(yè)監督管理、消費者權益保護等多方面的工作,并承辦市局交辦的臨時(shí)工作,配合轄區政府開(kāi)展相關(guān)工作。屬于典型的事業(yè)單位。目前該分局在崗員工總數約200名。

    人力資源難題闡述
    2008年改制后,該單位正式編制減少,該單位領(lǐng)導多次表明員工工作量大,工作任務(wù)繁重,要求增加額外編制人員;但苦于人工成本預算限制,如正式聘用公務(wù)員,費用過(guò)高,因為這方面原因編制問(wèn)題一直沒(méi)有正是解決。

    英聯(lián)人力出具解決方案

    通過(guò)訪(fǎng)談和項目組深入調研,英聯(lián)人力對客戶(hù)的人力資源現狀進(jìn)行了詳細的分析,從調研中我們總結出以下幾點(diǎn):
    1.員工人數偏少。初期員工不足十人,而該單位所需履行的市場(chǎng)監督、行政管理等方面事務(wù)性工作量大,任務(wù)繁重。尤其是在檔案室、后勤和司機三線(xiàn)崗位,承擔了90%以上工作任務(wù);
    2.70%現有員工競爭意識薄弱,工作積極性差;
    3.同時(shí),因工作量大,約50%的員工對工作存在不同程度抱怨。部分領(lǐng)導對分局工作表達了不滿(mǎn)意。

    針對以上問(wèn)題,英聯(lián)人力為該單位出具以下解決方案:

    1.檔案室、后勤和司機三線(xiàn)基礎性崗位采取員工派遣用工方式。英聯(lián)人力公司辦理這些派遣員工的接收手續并與新員工簽訂勞動(dòng)合同后派遣到該事業(yè)單位從事相應內容的工作。從而有效解決編制問(wèn)題。同時(shí)編外員工表現優(yōu)良的可以晉升正式員工,員工競爭意識得以培養,并通過(guò)鯰魚(yú)效應使得員工工作積極性差的被動(dòng)局面從整體上得以改善。
    2.薪酬外包和社保代理減少該單位事務(wù)性工作量。在編人員和編外人員的人事檔案、戶(hù)口、勞動(dòng)關(guān)系、工資發(fā)放、社保辦理問(wèn)題都轉移到英聯(lián)人力,從而減少了該單位事務(wù)性工作;
    3.補充福利激發(fā)員工貢獻精神。英聯(lián)人力開(kāi)發(fā)的商業(yè)意外保險、員工體檢、員工旅游等補充福利方案讓員工體會(huì )到單位為員工著(zhù)想,從而愿意為企業(yè)奉獻,工作滿(mǎn)意度也大幅度提高。

    成效與收益
    從2008年6月開(kāi)始至今,該單位與英聯(lián)人力的合作一直在延續。外包人數從初期的不足十人上升到接近200人,而外包崗位也從最初的檔案室崗位發(fā)展到現在的檔案室、后勤、司機等多個(gè)崗位全外包。
    項目實(shí)施后,該單位因編制和成本而造成的困擾因此得以解決,工作量大、工作任務(wù)重的局面不復再現;同時(shí),員工競爭意識加強,工作積極性提高,員工工作滿(mǎn)意度達到了92%。

    客戶(hù)感言
    “我們不僅需要有個(gè)供應商能夠切實(shí)解決我們的問(wèn)題,我們還需要一個(gè)能夠為我們利益著(zhù)想的供應商。而你們夠專(zhuān)業(yè)、夠細心、夠貼心,我希望我們能像現在這樣保持愉快的合作!痹诤献髁私哪旰,客戶(hù)如是說(shuō)。

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